プロ同士の緊張感

今日は毎週水曜日のコンシェルジュ研修でした

スタッフ同士お客様役、ご案内役としてお互いペアになってモデルハウスをご案内します

それぞれ自分が分かりやすくお話できるところ、もう少し知識としてしっかりと勉強したいところがこの研修によって見えてきます

しかも相手はご案内をたくさん経験したいわばプロ
特に先輩を相手にした研修はとっても緊張します

 

私たちコンシェルジュは、一日中パソコンに向かってお仕事している日もあれば、お施主様と打ち合わせでお話する日もあります
お仕事としてとても充実した毎日が過ぎていきますが、やはり実際のお客様をご案内するのはイベントの時がメインとなります

そんなときにしっかりと分かりやすく、知りたいポイントをお伝えできるように毎週勉強と練習をしています

 

しかも今日は動画を撮り、自分自身を見つめなおします

普段からなれない動画を撮られる側…となると思い通りにいかないことも
それでも何度も繰り返し練習をし、より磨きをかけていきます

 

一つ一つの所作、筋の通った考え方、いつも大切にしているものを普段から出していけるように
お客様がいないところでも実はコツコツやっていたりします

 

 

建築のお仕事というのは本当に奥が深く、学ぶところがいっぱい
たくさんたくさん頭を働かせ、カタチにしていくのはとても味わい深い楽しいお仕事です

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